店舗の評価や特徴として、特定の「0のつく日」などの割引イベントデー（ゼロワンデー）は非常に混雑するものの、サービス時間の短縮や内容の制限（例：体調不良等の理由による対応制限）が発生しやすいことから、コストパフォーマンスの観点で賛否が分かれています。また、在籍キャストのプロフィール（年齢等）に一部差異があるのではないかという指摘や、一部の新人に対する指導不足、衛生面への不満も一部で見られますが、「ゆめ」「やえ」「やよい」といった非常に熱狂的な固定ファンを持つ人気キャストが在籍している点が店舗の大きな強みとなっています。