価格帯に関しては「安いのが売り」「値段相当の女の子が来る」とリーズナブルさを評価する声がある一方、最近の新人や一部のキャストについてはベースとなる指名料が高めに設定されており、以前に比べて強気な価格設定になったと感じるユーザーも増えています。また、80分のお得なコースが廃止されたことで、時間設定の使いづらさやコスパの悪化を訴える声も散見されます。
キャストの質やサービスについては、公表されているサービス一覧で「○」になっていても実際の現場では断られるケースがあり、「当たり外れの差が大きすぎる」という指摘がなされています。また、人気の高いキャスト(るな、ゆりか等)の一部において、裏での追加料金やお小遣いの催促、さらにはカードでの支払いをしつこく要求されるなど、金銭への執着・ガメつさを不満視する意見が非常に多く集まっています。
写真やプロフィールの掲載に関しても、過度な写真加工(パネマジ)やAI画像の利用疑惑、同じ写メ日記の内容を連日連夜使い回すキャスト(なつめ、りんか等)の存在が指摘されており、ユーザーからは情報の正確性を求める声が目立っています。客層とキャスト間のマナーを巡るトラブルや、ネット掲示板への書き込みによる個人特定の不安についての不満も一部で吐露されています。