店舗の評価としては、特定の人気キャストに注目が集まる一方、一部の熱心な顧客による過度な干渉がキャストの精神的負担や出勤状況に影響を及ぼしている傾向がある。また、顧客間でのSNSや掲示板を通じた情報交換が非常に活発であるが、根拠の不確かな情報や誹謗中傷も含まれており、利用にあたっては情報の取捨選択が必要である。設備面では特定の清潔感に関する指摘も見られる。