店舗の予約システム（特にベルマーク表示）に対する不満が多く寄せられており、電話予約を推奨する利用者が目立つ。キャストの出勤状況や体型、接客レベルについては評価が二分しており、利用者間での意見の食い違いや、誹謗中傷に近い表現も見受けられる。また、店舗側が本番強要の禁止を明記したことで、サービス形態に対する議論が活発になっている。