店舗全体の傾向として、特定のキャストへの指名集中や、キャストによる客の優先的な調整が見られる。客層に関しては、一部で熱狂的なファンやトラブルを招きやすい状況が指摘されることがあるが、一般の利用者からは冷静な接客評価を求める声も上がっている。また、スタッフによる講習等に関する外部情報の拡散もあり、利用者は自身の判断で慎重に選択することが推奨される。