店舗の運営体制や客対応について、利用者から様々な意見が寄せられています。特に生理や抽選に関する情報共有の不足に対する不満や、スタッフの育成状況、割引制度の利用方法を巡る客層とのミスマッチが指摘されています。また、近隣店舗と比較してサービスレベルや経営方針に課題を感じているという意見も多く、利用客からは環境改善を求める声が上がっています。