店舗全体の傾向として、短時間コース利用時における各種オプションの追加状況がキャスト側のモチベーションや接客態度(会話の量や積極性など)に大きく影響を与える構造になっていることが、キャスト・ユーザー双方の書き込みから強くうかがえます。人気の高いキャストはビジュアルのみならず性格や真摯な対応力が評価されている一方で、特定のクラス(ゴールドやプラチナなど)の設定基準を巡る議論や、当日欠勤の頻度、さらに運営スタッフの変更に伴うプライバシー管理体制の質やモラル低下、事務所内の騒がしさに対する不満や懸念が内部・外部問わず多く指摘されています。