撮影オプションや追加オプション（円盤等）に関する話題が多く飛び交っており、キャストのサービス内容やホスピタリティに対する評価は賛否両論が見られます。また、内勤スタッフの電話対応やイベント告知の運用面に対しては不満や疑問の声が多数寄せられています。料金改定や衛生管理、予約システムに関するユーザー間の情報交換も活発に行われています。