店舗の出勤状況に関しては、いわゆる「出稼ぎ」キャストが鬼連勤を行うものの、予約が入らず短期間で退店する「負のスパイラル」を繰り返しているとの厳しい指摘が目立つ。また、一部キャスト間で感染症に関する情報共有と注意喚起が行われており、客側に対しても早期検査を促すなど、衛生管理への意識は一定の評価を受けている。総じて、利用客からはキャスト選びの慎重さと、過去の情報の取り扱いに注意を促す声が多い。