店舗全体としては、モデル系や外見が魅力的なキャストが多く在籍しているとの評価がある一方、運営面（特に一部スタッフの態度やステマ行為の疑惑）に対して厳しい意見も見られます。接客においては、丁寧なサービスを提供するキャストも多く、満足しているリピーターも存在しますが、店舗の宣伝手法については否定的な意見も根強くあります。キャスト個人の技術やサービス内容は、比較的高いレベルにあると評価されています。