店舗全体として「プレミアム（P）キャスト」という独自のランクシステムを導入しており、Pキャストに指定されているメンバー（あん、かづき、りょう等）は総じてリピート率・接客の満足度が極めて高いという強みを持っています。顧客の好みに応じて柔軟なデートコースや過ごし方を選択できるシステムも用意されており、概ね良質なサービスを提供する在籍メンバーが揃っています。また、受付などのスタッフ対応において、割引対応を柔軟に行うなど愛想の良い対応が見られる反面、ネット上ではスタッフや特定キャストに関する主観的な議論が局所的に白熱しやすい傾向にあります。全体としては、各キャストの個性がはっきりと分かれており、利用客が自身の好みに応じて選択できる点が評価されています。