店舗全体としては、10代から20代前半の若手や新人キャストの在籍が豊富で、活気がある点が評価されています。利用客の間では、各キャストの出勤状況の確認や「姫予約」の仕組みについての情報交換が盛んに行われています。一方で、送迎ドライバーの運転マナーや接客態度に対して不満を示す書き込みも散見されるため、サービス面でのばらつきが課題として挙げられています。基本的には客側の予算や接客態度によってキャスト側の対応も変わるという認識を持たれており、相性の良いお気に入りを見つけて継続利用する顧客層に支えられている傾向があります。