店舗の評価としては、新人や在籍キャストに関する情報の透明性（架空出勤の疑いなど）について懸念する声が見受けられます。サービス品質については、教育面での課題を指摘する意見がある一方で、キャスト個々人の特性に対して好みが分かれています。全体として、ネット上の口コミにおける情報の真偽や、粘着的な書き込みに対する他の利用者からの反発など、掲示板上のやり取りが活発です。