当店は50代以上のキャストを中心とした営業スタイルですが、接客やサービス内容に関しては客によって評価が二分されています。店舗システムとして、電話対応を行うスタッフに対して不満を持つ声が多く、特に「出禁」という措置についての憶測や不満が目立ちます。また、キャストへの「お土産」や「差し入れ」を推奨する文化があるようですが、その実態については客の間で懐疑的な意見もあります。全体として、利用者のニーズとキャストの個性が一致するかどうかが、満足度を左右する傾向があります。