店舗の評価については、キャストにより満足度が大きく異なるという意見が目立ちます。特にSNS上の画像と実物との乖離（パネマジ）に関する議論が多く、個人の好みや期待値によって評価が分かれる傾向にあります。また、一部のキャストに関して接客時の端末操作や香水の匂い、また衛生面への懸念を示す口コミも見受けられるため、利用時には注意が必要です。全体としては、固定ファンを持つ人気キャストがいる一方で、サービス品質の均一化が課題として挙げられています。