店舗全体としては、キャストのレベルは向上しているとの評価がある一方で、客層の質に関する議論が絶えず、特定のキャストに対する過度な要求や「基本プレイNG」などの接客スタイルを巡って掲示板で論争が続いている。スタッフの対応や店舗運営についても改善を求める声が多く、現在は客層の選別やキャストの保護に向けた動きも議論の対象となっている。