店舗の評価は非常に二極化しています。キャストによってサービスや接客態度に大きな差があり、良いキャストは高いリピート率を誇る一方、写真と実物の相違（パネマジ）や、一部のキャストにおける接客姿勢に対する不満の声も散見されます。また、予約時の確認事項や追加料金体系についても利用者から指摘があり、利用時には事前の十分な情報収集が推奨される傾向にあります。