店舗全体として、キャストの入れ替わりが激しく、過去の人気キャストを懐かしむ声が多く見られます。サービス内容（特にいわゆる円盤などの追加提案）に関しては、客側との認識のギャップからトラブルやテンションの低下を招くケースがあり、顧客によって評価が二極化している傾向があります。一方で、高い評価を得ているキャストには固定のファンがついており、予約が完売するほどの人気を博しています。