店舗全体として、SNS（日記や動画）を活用した営業活動を行うキャストと、そうでないキャストの間で集客や評価に差が生じている傾向があります。一方で、一部のキャストに関しては写真の信憑性や過去の経歴に関する疑問が呈されており、利用客の間でも情報交換が活発に行われています。店舗のバック体制やサービス内容に関しては、様々な意見が混在しており、利用検討時には事前の情報収集が推奨される環境と言えます。