店舗全体として パネル写真と実物の差異（パネマジ）に関する指摘が非常に多く、体型や容姿について厳しい意見が散見されます。サービス面では、一部のキャストによる時間稼ぎや、円盤（追加オプション）への勧誘に対する不満が寄せられています。一方で、相性の良いキャストを見つけた利用者は満足しているケースもあり、スタッフによる情報の正確性や誠実な対応が求められています。