店舗全体として、Webサイト上の情報と実際のサービス内容、あるいはキャストの出勤状況が異なるという指摘が非常に多く寄せられています。料金システムに関する不透明さや、予約時のトラブル、スタッフの顧客対応に対する不満が多く見受けられます。また、キャストの容姿に関しては一部で肯定的な評価があるものの、サービス品質やダミーキャストと思われる掲載に対する疑念が根強く、リピーターの獲得や信頼維持に課題を抱えている傾向があります。