店舗全体として、キャストは高レベルで可愛い子が多く、系列店と比較しても良質なキャストが揃っているという評価が散見されます。一方で、人気キャストは予約が取りづらく、店舗運営やスタッフの対応については客側から様々な意見が出ています。また、写メ日記の運用やイベントなどは顧客の満足度向上に寄与している面がある一方、頻繁な情報収集や特定のキャストへの深入りについては、冷静に利用すべきとの声もあります。