接客において会話が成立しにくい、こちらの話を聞かない、あるいは興味のない話題を一方的に切るなどの態度が見受けられるとの指摘が多いです[cite: 1]。また、予約状況に関して不自然な変動や不正が疑われるとの声も複数挙がっており、利用客から強い不満が示されています[cite: 1]。一部からは、接客中に自身の興味のない話題を露骨に避ける態度や、一方的に自身の事情や他者の悪口を聞かされるといった体験談が共有されています[cite: 1]。