店舗側はキャストを守るための仕組みを整備しており、不潔な客や違和感のある客に対しては即座に出禁やNG対応を行う方針を打ち出している。客側は人気キャストの予約困難さに悩む一方で、SNSを通じて特定のキャストと特別な関係を築いていると自負するファンも存在する。店内の客層は、風俗通いを日常とする層から慎重に店を選ぶ層まで多様である。