店舗の料金設定は奈良エリアにおいて安価であると認識されており、価格相応以上のサービスを求める層からは賛否の声がある。一部のキャストには特指料金が設定されており、人気やレア出勤の状況によって予約の取りやすさが変動する。また、出勤情報のダミー表示に関する指摘もあり、常連の間ではログイン履歴や更新状況から実在性を判断する傾向が見られる。電話応対に対しては一部の客から厳しい意見が出ており、改善を求める声も存在している。