店舗全体として、特定のキャストへの執着や店外での接触を試みるような投稿が散見されますが、これらは真偽不明のネット上の噂が大半を占めていると考えられます。ポイント還元イベントに関する不満や、システムに対する誤解を招くような書き込みも見受けられ、顧客の間で情報が錯綜している傾向があります。キャストの接客や容姿については個人の主観によるところが大きく、多様な評価が存在する状況です。