全体的に出勤キャスト数の減少が指摘されており、日によっては極めて少ない人数で稼働している状況に対する懸念の声が多く見られます。また、運営体制やシステム面、報酬設定に対する不満や疑問がキャスト・ユーザー双方から散見されます。地元在籍のキャストが定着しにくく、他店からの応援や出稼ぎのキャストに依存する傾向があるものの、特定の人気キャストに対しては根強い支持が残っている模範的な需要供給の場としても語られています。