店舗全体として、パネル写真と実物の差異（いわゆるパネマジ）や、追加オプション（円盤）への誘導に関する不満が多く見受けられます。また、キャストの体型に関する意見も多く、利用者の期待値と提供サービスに乖離が生じているケースが報告されています。一部キャストについては熱心な顧客も存在しますが、接客品質のバラつきを懸念する声が目立ちます。