店舗全体として、日記やプロフィール写真と実物の印象の差異であるパネマジに対する意見が多く見られます。また、キャストの入れ替わりが激しいことや、スタッフの対応に対する顧客からの厳しい指摘、およびSNS等の運営方法に関する懸念の声が散見されます。一方で、個々のキャストに対する熱心な支持や期待の声も存在しており、店舗の魅力に関する意見は分かれています。