店舗全体として、キャストの指名料や予約枠の埋まり方に偏りが見られる。一部のキャストには熱心な常連客がついており、予約が困難な状況がある。接客スタイルはキャストにより大きく異なり、サービス内容（マット、2回戦など）の可否も個別に確認が必要。内勤スタッフへの評価は概ね良好だが、一部の客層や予約システムに関する議論が絶えない。