店舗全体としては「本館」と「別館」が存在しており、書き込みの多くは別館に関する内容となっています。設備面に関しては、部屋が綺麗であると褒める意見がある一方で、部屋・階段・洗い場が全体的に狭すぎると不満を抱く声があります。さらに設備的なネックとして「浴槽（お風呂）が無い」ことが挙げられており、それが原因でキャストの接客が会話中心の時間消費に偏りやすいという傾向が指摘されています。また、在籍キャストよりも「出稼ぎ」のキャストが大部分を占めているため女の子の入れ替わりが激しく、看板嬢だったキャストが本館に戻ってしまうなどして客足や出勤状況に影響が出ている模様です。スタッフ対応については、会計ミスや時間管理の甘さ、受付の対応の遅さ、店舗WEBサイトの視認性の悪さなどが不満点として挙げられており、待合室の狭さや喫煙環境（タバコOK）に対しても時代遅れであるという不快感を示す意見が見られます。