店舗全体として、ネット上の予約状況と実際の出勤・空き状況に乖離があるとの声があり、電話予約が推奨される傾向にあります。一部のキャストによる追加料金の交渉や、写真と実物の相違に関する意見が頻出しています。顧客間では、情報に振り回されず「自分で体験して判断すべき」という意見と、「失敗を避けるために情報を共有すべき」という意見が対立しており、サービス利用には慎重な姿勢が求められているようです。