店舗全体の傾向として、特定の新人キャストに対する強い期待感や高評価の書き込みが見られるものの、全体としては運営に対する不満や懸念が非常に多く渦巻いています。特に、実際の在籍キャストが少なく「ダミー出勤」や「実物とは異なるプロフィールの流用」が行われているという指摘が相次いでおり、店舗の信頼性について疑問を抱くユーザーが多数存在します。また、キャストの定着率が極めて悪くすぐに辞めてしまう点や、電話対応と実際の請求額の相違、待ち時間の長さ、スタッフによるインターネット上での自作自演宣伝を疑う声が根強くあり、サービス管理の甘さや運営方針の不透明さを指摘する評価が目立っています。