店舗の評価としては、在籍するキャストのレベルが高く、相応の価格設定であると肯定的な意見がある一方で、サービス品質に対して厳しく評価する声も見受けられます。また、キャストのシフト状況や出勤に対するSNSなどの情報発信については、客側と認識の齟齬が生じやすい傾向があります。一部の投稿には、掲示板上の情報交換における行き過ぎた言動や、キャストへの不適切な要求に対する注意喚起が含まれています。