店舗全体の接客やスタッフ対応に関しては、厳しい意見が多く寄せられています。特に、待機場所におけるマナーや騒音、スタッフ・ドライバーの言動に対する不満が散見されます。一方で、キャストの容姿やサービスに対しては個々人で好みが分かれており、一部のキャストは高い支持を得ている状況です。スタッフ間の連携や教育改善を求める声が根強くあります。