店舗全体として、キャストの出勤状況や接客スタイルに対する顧客の関心が高く、オンライン上での活発な意見交換が行われています。特に予約の取り方や、サービス終了時の時間管理（アラーム対応）など、接客マナーに関する客側からの厳しい指摘が見られます。また、キャストと客双方の間で、より快適なサービス提供のための意識共有や改善が求められている傾向があります。