店舗全体 店舗全体として、価格帯が安い点については評価されている一方、ホテル利用時の特別料金や追加費用に対する不満が多く見受けられます。キャストへの評価については、一部のキャストを巡って「サクラ」と思われる口コミの多さが指摘されており、投稿内容の信頼性に疑問を持つ声が散見されます。また、利用者同士の投稿によるトラブルや、キャストやスタッフの対応に対する個別の不満も多く、店舗の運営体制に対して厳しい意見が出ています。