店舗全体の傾向として、特定の体型（ぽっちゃり・ふくよか）のキャストが多く在籍・採用されているという指摘が非常に目立っています。ユーザーの間では「そうしたコンセプトの店」として認識される一方、掲載写真と実際のキャストの容姿に乖離があるという「写真に関する不満」も見られます。接客面では、初見時のルールや指示が多いという意見もありますが、予約なしでは待たされるほど客入りが良い時間帯もあり、リーズナブルに利用できる店舗として一定の需要を獲得している傾向が見られます。近隣への競合店の出店を懸念する声も一部にあります。