全体として低価格帯・リーズナブルな料金設定の店舗として認知されています。新人キャストに対する優遇策やイベント割引、指名料金の規定についてキャストや客間で賛否が見受けられます。サービス水準の個人差が大きく、マット講習の徹底や手抜きの有無、洗体手順などの対応にキャストごとのバラつきがあるとの指摘が存在します。また、スタッフ・ボーイの電話・見送り対応についての不満や、ラストオーダー間際の受付対応、ホームページの予約表示更新のタイミング等、運営面での課題や評判も散見されます。掲示板上ではユーザー同士の不毛な対立や自演の疑いも目立ちますが、リアルな利用体験に基づくレポも一定数投稿されています。